Política de Privacidade e Compromisso LGPD

Vigência: 26 de agosto de 2026 · Controladora/Operadora: DASH SERVIÇOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS LTDA, CNPJ 59.382.756/0001-95 · Encarregado (DPO): Edson Alcantara — contato: dashconsultoriabh@gmail.com

Compromisso central: os documentos e dados dos clientes dos advogados NÃO são armazenados em nossos servidores. O processamento ocorre em memória, durante a geração, e o resultado é devolvido imediatamente ao advogado no "arquivo do caso" (caso.zip), que permanece exclusivamente na máquina dele, sob sua guarda e pelo prazo que ele decidir.

1. Papéis (art. 5º, LGPD)

Em relação aos dados dos clientes dos advogados (titulares dos benefícios), o advogado/escritório é o controlador — decide finalidades e possui a autorização (procuração) — e a DASH atua como operadora, processando os dados exclusivamente sob instrução do advogado, para gerar as minutas. Em relação aos dados do próprio advogado e sua equipe (cadastro), a DASH é controladora.

2. O que tratamos, onde e por quanto tempo

DadoOndeRetenção
Documentos e dados do caso (HISCON, laudos, CPF do cliente etc.) Memória do servidor de aplicação, apenas durante a geração Zero — nada é gravado; o resultado volta no caso.zip do advogado
Cadastro do advogado/equipe (nome, e-mail, OAB) e do escritório (timbrado) Banco de dados em São Paulo/Brasil (Supabase, AWS sa-east-1) Enquanto a conta existir
Registro de uso para cobrança (modelo, banco réu, identificador de caso) Banco de dados em São Paulo/Brasil Permanente — sem dado pessoal do cliente: o identificador de caso é um hash criptográfico irreversível (com segredo do servidor); o CPF nunca é gravado
Sessões de acesso e códigos de loginBanco em São Paulo (apenas hashes) Expiram automaticamente (código: 1h; sessão: 30 dias)

3. Transferência internacional (art. 33, LGPD)

Declaramos com transparência: (a) o servidor de aplicação é operado nos EUA (Render, região Oregon) — os dados do caso transitam por sua memória durante a geração, sem gravação; (b) nos modelos com aprimoramento de redação, trechos narrativos do caso são processados pela API da Anthropic (EUA), nos termos contratuais da própria Anthropic para uso via API, que vedam a utilização dos dados para treinamento de modelos. Não há venda ou compartilhamento de dados com terceiros para finalidades próprias.

4. Suboperadores

Supabase (banco de dados, São Paulo/Brasil), Render (aplicação, EUA), Anthropic (IA de redação, EUA), Resend (e-mails transacionais de login). Cada um trata apenas o necessário à sua função.

5. Segurança

Acesso por código de uso único (sem senhas armazenadas), sessões e códigos guardados apenas como hash, TLS em todas as conexões, princípio do mínimo necessário nos registros, e arquitetura de retenção zero como medida estrutural de minimização (art. 6º, III, LGPD).

6. Direitos dos titulares (art. 18)

Advogados e membros de equipe podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seu cadastro pelo canal dashconsultoriabh@gmail.com. Quanto aos dados dos clientes dos advogados: como nada fica armazenado conosco, pedidos de titulares devem ser dirigidos ao advogado controlador — prestaremos a ele o suporte necessário.

7. Incidentes

Eventual incidente de segurança com risco relevante será comunicado aos titulares afetados e à ANPD nos termos do art. 48 da LGPD. A arquitetura de retenção zero reduz materialmente a superfície de dano: não há acervo de documentos de clientes para vazar.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de vigência no topo.